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APPTRIGGER BEA Systems Datria
Dialogic EIG Flextronics
HP IBM Intel
IQ Services Microsoft NMS Communications
Nuance Pingtel Sendmail
TARGUSinfo Virtual Hold Technology XandMail

APPTRIGGER

APPTRIGGER (anteriormente Carrius Tecnologías, Inc.) es el proveedor líder en el sector de Plataformas de Entrega de Servicios de la Capa de Red (por sus siglas en inglés, NL SDP). Nuestra revolucionaria capacidad de conectividad de red crea ventajas competitivas para desarrolladores de aplicaciones, proveedores de servicios y vendedores de plataformas de prestación de servicios proporcionando ventajas de tiempo de puesta en el mercado, reduciendo considerablemente los costes de implementación de las aplicaciones y ofreciendo transparencia en las características de todas las redes en evolución. http://www.apptrigger.com

BEA Systems

BEA Systems, Inc. es la empresa líder en software de infraestructura de aplicaciones, que proporciona los cimientos de software empresarial que permiten a miles de empresas beneficiarse de arquitecturas orientadas a servicio. BEA proporciona los cimientos de software empresarial a más de 15.000 clientes en todo el mundo, incluyendo la mayoría de las empresas del Fortune Global 500. Las empresas recurren a BEA para que les ayude a transformar sus aplicaciones de software empresarial actuales, desde arquitecturas inflexibles, repetitivas y obsoletas, a arquitecturas web altamente receptivas y maduras. http://www.bea.com

Datria

Datria Systems, Inc., diseña, vende y ofrece aplicaciones de software en paquetes habilitadas para voz centradas en mejorar la productividad de la mano de obra móvil a la vez que reduce el coste de su mantenimiento. Los productos de Datria permiten a los clientes intercambiar información en tiempo real entre una oficina central y representantes de campo, usando únicamente voces humanas y un teléfono o una conexión de radio bidireccional. Datria da servicio a los sectores de banda ancha, servicios públicos, telecomunicaciones y asistencia sanitaria. http://www.datria.com

Dialogic

Dialogic es un importante proveedor de plataformas de sistemas abiertos para el mercado de las comunicaciones convergentes. Las plataformas permiten a proveedores de servicios, desarrolladores e integradores de sistemas ofrecer servicios, contenidos y aplicaciones mediante el uso de procesamiento multimedia y tecnologías de señalización. Dialogic se fundó cuando Eicon Networks Corporation ("Eicon") completó la adquisición del negocio de Medios de Comunicación y Señalización de Intel Corporation y anunció simultáneamente que el nombre de Eicon iba a sustituirse por Dialogic Corporation.

El completo conjunto de líneas de productos de Dialogic incluye una amplia gama de tarjetas de interfaz y voz de la red analógica y T1/E1 de Dialogic, placas de procesamiento de medios Diva Server, integración PBX y tarjetas de interfaz de estación, software de procesamiento de medios alojados de voz y vídeo y placas habilitadas para HMP, soluciones SS7 y de marcación (incluyendo una tarjeta AMC basada en SS7), soluciones de puerta de acceso y productos de servidor multimedia basados en ATCA. Con esta completa línea de productos, Dialogic dispone de una amplia cobertura para abarcar los segmentos del mercado de proveedores de servicios y empresas con énfasis en la calidad, servicio y facilidad para desarrollar negocios, todo ello respaldado por un soporte líder en el mercado. http://www.dialogic.com

EIG

EIG es la firma principal de servicios profesionales independientes que se especializa en mejorar simultáneamente la utilización de IVR y la satisfacción del cliente. http://www.eiginc.com

Flextronics

Flextronics es una importante empresa operativa en todo el mundo que ayuda a sus clientes a diseñar, construir, enviar y mantener productos electrónicos a través de una red de instalaciones en 32 países y cinco continentes. Esta presencia global dota a los clientes de completos recursos de diseño, ingeniería y fabricación que se integran verticalmente con capacidades de componentes para optimizar sus operaciones mediante el recorte de costes y la reducción del tiempo de puesta en el mercado. http://www.flextronics.com

HP

Durante más de 65 años, HP ha combinado su ingenio, destreza ingeniera y orientación al cliente para ayudar a personas de todo el mundo a aplicar tecnología a sus negocios, vidas personales y comunidades de una manera significativa. Ideamos y diseñamos productos y servicios de confianza y fiables para ayudar a las empresas y a las comunidades a prosperar, así como para permitir a las personas hacer las cosas que quieren hacer y disfrutar más de la vida. Nos centramos en crear valor y entender a nuestros clientes, trabajando mano a mano para desarrollar soluciones conjuntamente que hagan la experiencia de nuestros clientes con la tecnología más simple y manejable. http://www.hp.com

IBM

IBM es la mayor empresa mundial de tecnologías de la información, con 80 años de liderazgo ayudando a las empresas a innovar. Obteniendo recursos de todo IBM y de sus socios de negocio claves, IBM ofrece una amplia gama de servicios, soluciones y tecnologías que permiten a los clientes, grandes y pequeños, sacar el máximo provecho de la nueva era de negocios por encargo. http://www.ibm.com

Intel

Durante 35 años, Intel Corporation ha desarrollado tecnología que ha hecho posible la revolución informática y de Internet que ha transformado al mundo. Fundada en 1968 para construir productos de memoria semiconductores, Intel lanzó al mercado el primer microprocesador del mundo en 1971. Hoy, Intel abastece a las industrias de la informática y las comunicaciones con chips, placas, sistemas y módulos de construcción de software que son los "ingredientes" de ordenadores, servidores, y productos para redes y comunicaciones. Estos productos son utilizados por miembros del sector para crear sistemas avanzados de informática y comunicaciones. La misión de Intel consiste en ser el proveedor principal de módulos de construcción para la economía basada en Internet. http://www.intel.com

IQ Services

IQ Services es un líder del sector en servicios asequibles de análisis de la experiencia de clientes de voz y web para centros de contacto y sistemas de comunicación que implican una infinita diversidad de tecnologías y aplicaciones (por ejemplo, TDM, VoIP, PBX, IVR, recepción automática, sistema de voicemail, NLSR, TTS, VXML, middleware, pop de pantalla, redireccionamiento de agentes y CTI). IQ Services genera un tráfico automático real que accede a las tecnologías del cliente, interacciona con ellas y las ejercita para obtener una visión fácil, rápida y correcta del rendimiento de los sistemas integrados. http://www.iq-services.com

Microsoft

Fundada en 1975, Microsoft es el líder mundial en software, servicios y soluciones que ayudan a la gente y a las empresas a desarrollar plenamente sus potenciales. http://www.microsoft.com

NMS Communications

NMS Communications es un importante proveedor de tecnologías y soluciones para aplicaciones e infraestructura móvil. NMS desarrolla productos que permitan nuevas aplicaciones móviles de voz, datos y vídeo y mejoren el rendimiento y la calidad de las redes inalámbricas, ayudando a nuestros clientes a aumentar sus ingresos y beneficios. http://www.nmscommunications.com

Nuance

Contamos con la cartera mayor del mundo de productos de voz y creación de imágenes respaldados por la pericia de nuestra organización de servicios profesionales y una red de socios que pueden crear soluciones para empresas y organizaciones en todo el mundo. Así que ya se trate de cambiar a voz para mejorar la atención al cliente o la productividad empresarial, o de simplificar la manera en que la gente trabaja con documentos, Nuance tiene la solución. http://www.nuance.com

Pingtel

Pingtel está transformando la manera en que las empresas implementan comunicaciones de voz IP con el primer conjunto comprobado del sector de comunicaciones para empresa basadas en SIP. A diferencia de las soluciones VoIP propietarias actualmente disponibles, el conjunto de comunicaciones SIPxchange de Pingtel concede a empresas pequeñas y medianas el control sobre cuándo y cómo quieren implementar las tecnologías VoIP. Como único IP PBX basado en SIP de código abierto del sector, SIPxchange no sólo elimina las barreras que han impedido una rápida y dominante implementación de VoIP para empresas, sino que también ofrece libertad frente a la dependencia de la tecnología de los vendedores. Las empresas se benefician de su mayor flexibilidad en cuanto a integración y su ,menor coste total de propiedad. http://www.pingtel.com

Sendmail

Sendmail proporciona soluciones empresariales para mensajería segura, fiable y conforme a las normas. La mayoría de las empresas del Fortune 1000, múltiples organismos gubernamentales, universidades de primer orden y proveedores de servicios de Internet, confían en las soluciones de Sendmail par distribuir seguridad a través de sus infraestructuras de correo electrónico, desde la puerta hasta el buzón. http://www.sendmail.com

TARGUSInfo

Durante más de una década, TARGUSinfo ha transformado la manera en que la gente gestiona sus empresas. Ya sea por teléfono, web, puntos de venta o dispositivos inalámbricos, TARGUSinfo proporciona inteligencia instantánea que promueve operaciones más productivas y, lo que tal vez sea más importante, una oportunidad de crear una experiencia de cliente más satisfactoria. Nuestra tecnología afecta a su vida diaria, por ejemplo, garantizando que la cena de esta noche llega a tiempo o que su número de identificación de emisor de llamada es preciso, minimizando las operaciones fraudulentas o simplemente redireccionando su llamada al establecimiento comercial correcto. http://www.targusinfo.com

Virtual Hold Technology

Virtual Hold Technology (VHT) se fundó con un único objetivo específico: soluciones de espera virtual diseñadas para mejorar las operaciones en centros de contacto a la vez que se mejora la experiencia del cliente. Como titular de numerosas patentes sobre gestión de la espera y tecnologías de espera virtual, VHT definió, creó y continúa ostentando el liderazgo en este espacio emergente. http://www.virtualhold.com

XandMail

XandMail es líder en tecnología para software de mensajería universal. XandMail cuenta con el equipo de desarrollo de software para mensajería mayor del mundo, centrado en aplicaciones de mensajería por cable e inalámbricas de vanguardia. XandMail ayuda a sus clientes a construir promociones de nombre de marca con aplicaciones de mensajería que se adaptan a cualquier lenguaje y gusto del abonado, facilitan la integración de sistemas obsoletos y de terceros con una nutrida selección de interfaces de programas de aplicaciones (por sus siglas en inglés, API) y minimizan el coste de la inversión para aumentar los ingresos. Hoy en día, XandMail es un proveedor mundial de aplicaciones de mensajería HTTP, con una base internacional de más de 70 millones de usuarios y la confianza de las principales empresas de telecomunicación por cable e inalámbricas, proveedores de servicios y fabricantes de equipos originales. http://www.xandmail.com