Soluciones para operadores
Los avances en tecnología y los estilos de vida rápidamente cambiantes de sus abonados perturban el mercado de proveedores de servicios continuamente. Como operador, se está enfrentando a problemas más difíciles que nunca en el sector:
- ¿Cómo pueden los proveedores de servicios aumentar las ganancias y reducir la amenaza de “comoditización” de los servicios?
- ¿Cuál es la mejor manera de preparar una red para el futuro frente al cambio drástico de multiplexación por división de tiempo (TDM) a IP e IMS?
- ¿Qué se puede hacer para aumentar la fidelidad y compromiso con el servicio de los abonados?
- ¿Cómo puede un operador móvil hacer un mejor uso de su considerable inversión en tecnologías de transporte (3G, WiMax, WiFi, SIP, IMS, etc.)?
En Intervoice, aplicamos un enfoque orientado a soluciones a sus problemas más complicados. Sabemos que sólo respondiendo a las cuestiones difíciles con respuestas sólidas podemos ganar y mantener su negocio. Teniendo esto en mente, hemos creado un enfoque orientado a soluciones con múltiples áreas clave:
- Mensajería – Ninguna respuesta de mensajería única puede abordar las necesidades de todos los abonados. Intervoice resuelve los retos de mensajería a través de un conjunto de soluciones para garantizar que se entregan los mensajes críticos.
- Terminación de llamadas – El paquete Terminación de Llamadas de Intervoice consta de una variedad de funciones probadas para ayudar a los abonados a completar más llamadas y para ayudarle a generar más ingresos.
- Consolidación de respuesta interactiva de voz (IVR) – Con redes en evolución y patrones de uso de los abonados cambiantes, la consolidación IVR puede reducir costes y proporcionar una experiencia mejorada al abonado.
- Servicios 3G – Innovación y una plataforma flexible son las claves para maximizar el potencial de ingresos procedentes de 3G.
- Subsistemas Multimedia IP (IMS) –A medida que su red se traslada de TDM a IMS pasando por SIP, las soluciones Intervoice están diseñadas para evolucionar con ella.
- Operadores móviles virtuales (MVNO) – Genere ingresos adicionales a partir de su red dividiendo y distribuyendo su solución de servicios mejorados a múltiples MVNO o a grandes empresas.
Permita que Intervoice le muestre cómo nuestro enfoque orientado a soluciones puede ayudarle a mejorar su negocio.