Asistencia Técnica

Póngase en contacto con Asistencia Técnica

Latinoamérica

(Sede de Intervoice)

International

(Oficina de Reino Unido en Manchester)
Teléfono: 800-955-4688
or 972-454-8130
fuera de Estados Unidos		 Teléfono: +44 (0) 161 495 1234
Fax: 972-454-3170 Fax: +44 (0) 161 495 1007
E-mail:
RealCareTS@Intervoice.com 		E-mail:
Internationalreseller.support@uk.intervoice.com
Customersupportteam1@uk.intervoice.com
Customersupportteam2@uk.intervoice.com
Customersupportteam3@uk.intervoice.com
Horario: de 8:30 a 17:30 (hora local)
De lunes a viernes
(excepto los días festivos para Intervoice)
Hours: de 8:00 a 17:00 (horario de Reino Unido)
De lunes a viernes
(excepto los días festivos oficiales)

Puede enviar solicitudes de asistencia desde varias áreas de asistencia de Intervoice a través de e-mail. El personal de Intervoice usará su dirección de e-mail o número de teléfono para contactar con usted y responder sus preguntas o resolver sus problemas técnicos.

Atención: Los contactos por e-mail con el equipo de asistencia RealCare de Intervoice están destinados a usarse a modo de información y para asistencia técnica en caso de problemas no críticos. Si tiene un problema de producción de prioridad 1 o 2, póngase en contacto con la Oficina de Asistencia de RealCare directamente a través de los números designados indicados anteriormente.

Acuérdese de incluir tanta información como le sea posible para que podamos atenderle mejor. Por favor, adjunte archivos de soporte, es decir,  archivos log, archivos de aplicaciones, archivos de configuración, etc., que puedan ayudar a resolver su pregunta o problema técnico.